【1】ご入会の流れ
■ STEP1 トップページを開く
ページ上部の「ギターを弾きましょう Premium」をタップして、トップページを開きます。
■ STEP2 「無料トライアルを始める」をタップ
トップページの「無料トライアルを始める」ボタンをタップします。
■ STEP3 Vimeoのアカウントにログイン
開いたページから、Vimeoのアカウントにログインしてください。
・はじめての方:「新規登録」からアカウントを作成してください。
・すでにアカウントをお持ちの方:登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してください。
■ STEP4 お支払い情報を入力
画面の案内にそって、カード情報などを入力してください。
(くわしくは下の「【2】お支払いについて」をご覧ください)
【2】お支払いについて
■ ご利用いただけるカード
Vimeo OTT公式では、Visa・Mastercard・American Expressのクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payが案内されています。
※JCBのアイコンが表示されていても、決済できない場合があります。エラーになる場合は、上記の別ブランドのカードでお試しください。
参考:Vimeo OTT公式・支払い方法の案内
https://support.vhx.tv/article/68-how-to-purchase-rent
■「Link」への登録は必要ですか?
お支払い画面の「オプション 次回以降のチェックアウトを迅速にするために情報を保存」の欄(携帯電話番号・氏名)は、Linkというサービスへの任意の登録です。
Premiumのご入会には必要ありませんので、使わない方は空欄のままお進みください。
■ 入力項目について
・「セキュリティコード」は、カードの裏面などに記載されている3〜4桁の番号です。
・プロモーションコードをお持ちでない場合は、空欄のままお進みください。
【3】うまくいかないときは
■ いまのメールアドレスで登録できない場合
万が一、お使いのメールアドレスで登録できない場合は、Gmailなど別のメールアドレスで新たに登録すると、問題なく登録できる場合があります。
■ 決済エラーになる場合
カード番号・有効期限・セキュリティコードをご確認ください。
正しく入力してもエラーになる場合は、ご利用のカード会社に、決済が制限されていないかお問い合わせください。カード会社側に問題がない場合は、Vimeo OTTサポートへお問い合わせください。
参考:Vimeo OTT公式・決済に失敗した場合
https://support.vhx.tv/article/72-payment-failed
■ パスワード再設定メールが届かない場合
キャリアメール(docomo/au/softbankなど)をご利用の場合、迷惑メールフィルターの影響でパスワード再設定メールが届かないことがあります。その場合は、Gmailなど他のメールアドレスでの登録・再設定をお試しください。
■ 画面が進まない・うまく表示されない場合
次の方法をお試しください。
・ページを再読み込みする
・別のブラウザ(Safari・Chromeなど)で開き直す
・ブラウザのシークレットモード(プライベートブラウズ)で開く
・ブラウザの閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除してから、もう一度お試しいただく