【ご登録・お支払いについて】
■ ご利用になるカードについて
Vimeo OTT公式では、Visa・Mastercard・American Expressのクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payが案内されています。
※JCBのアイコンが表示されていても、決済できない場合があります。エラーになる場合は、上記の別ブランドのカードでお試しください。
参考:Vimeo OTT公式・支払い方法の案内
https://support.vhx.tv/article/68-how-to-purchase-rent
■「Link」への登録は必要ですか?
Linkは、カード情報などを保存して、次回以降の入力を簡単にするサービスです。Premiumへのご入会に、Linkへの登録は必須ではありません。
利用しない場合は、画面に応じて「Linkを使用しない」を選ぶか、Linkに情報を保存するチェックを外し、カード情報を直接入力してください。
参考:[Vimeo OTT公式・Linkの使い方
https://support.vhx.tv/article/1021-how-do-i-use-stripe-link
■ 入力項目について
・「CVC」は、カードのセキュリティコードです。
・プロモーションコードをお持ちでない場合は、空欄のままお進みください。
■ 決済エラーになる場合
カード番号・有効期限・セキュリティコードをご確認ください。
正しく入力してもエラーになる場合は、ご利用のカード会社に、決済が制限されていないかお問い合わせください。カード会社側に問題がない場合は、Vimeo OTTサポートへお問い合わせください。
参考:Vimeo OTT公式・決済に失敗した場合
https://support.vhx.tv/article/72-payment-failed